1、天猫未按约定时间发货，卖家需要向买家支付商品实际成交金额的作为违约金，如果卖家在申诉成立前主动支付违约金，除了向买家支付违约金，还要向淘宝官网支付违约金。未按约定时间发货包括买家已付款，卖家未在约定时间内发货；买家已付款，卖家以缺货等理由导致买家申请退款；买家已付款，但卖家以各种理由拒绝发货。
2、软件使用技巧：天猫具有以图搜商品功能，在天猫本中，打开软件，点击搜索框，点击相机图标，之后上传图片搜索即可。
3、天猫可以收藏商品，在商品详情页，用户可以看到搜索按钮。
4、天猫可以锁定账号，打开软件，点击页面右下角的“我”，点击设置按钮，打开账户安全页面，点击锁定账号，选择确认锁定即可。
5、资料拓展：，阿里巴巴宣布在保