首页 >> 行业风向 > 严选问答 >

高铁没赶上车还能退票吗 最新退改签规则解读

2026-08-07 23:45:30

高铁没赶上车通常不能退票,但可以在开车后当日或规定时间内办理改签,且改签仅限一次。 根据2024年最新《铁路旅客运输规程》,如果旅客因个人原因未赶上高铁,车票将视为“误车”,原票作废,无法办理退票。但可以申请改签当日内其他有票的列车,改签后如新票低于原票票价,差额不退;如高于原票,需补足差价。若开车后超过2小时,或当日无其他列车可改签,则车票彻底失效,票款不退。此外,因不可抗力(如自然灾害、突发疾病等)导致误车,可凭相关证明在开车后30日内到车站办理全额退票,需经车站核实。

【常见问题】

问题1:高铁没赶上车,在开车后多久可以改签?

回答1:高铁没赶上车,可以在开车后当日(即24时前)且列车尚未到达终点站前,办理一次改签,超过开车后2小时则无法改签,除非因不可抗力等特殊原因。

问题2:高铁没赶上车,改签后还能再退票吗?

回答2:高铁没赶上车改签后的车票,如果仍无法乘车,通常不能再退票,改签后新票仅限一次,且改签后不可再办理退票或再次改签。

问题3:高铁没赶上车,如果是因为突发疾病,能否退票?

回答3:可以。因突发疾病等不可抗力因素导致高铁没赶上车,旅客需提供医院诊断证明等有效凭证,在开车后30日内到车站售票窗口办理全额退票,不收取手续费。

  免责声明:本答案或内容为用户上传,不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。 如遇侵权请及时联系本站删除。

 
分享:
最新文章